• <span id="luoxk"></span>
      1. 布朗定律

        用手機看條目

        出自 MBA智庫百科(http://www.m9192.com/)

        管理定律
        AL續
        安慰劑效應盧維斯定理
        阿爾巴德定理藍斯登定律
        暗箱模式藍斯登原則
        阿爾布萊特法則垃圾桶理論
        阿姆斯特朗法則藍柏格定理
        阿什法則雷鮑夫法則
        艾奇布恩定理懶螞蟻效應
        阿羅的不可能
        定理
        牢騷效應
        艾德華定理洛克忠告
        艾科卡用人法則拉圖爾定律
        阿倫森效應魯尼恩定律
        暗示效應拉鋸效應
        安泰效應M
        氨基酸組合效應木桶原理
        B墨菲定律
        彼得原理蘑菇管理定律
        不值得定律馬太效應
        貝爾效應名片效應
        保齡球效應米格—25效應
        布里特定理馬蠅效應
        比倫定律末位淘汰法則
        柏林定律麥克萊蘭定律
        巴菲特定律目標置換效應
        彼得斯定律梅考克法則
        白德巴定理摩斯科定理
        布利丹效應美即好效應
        波特定律馬斯洛理論
        布利斯定理曼狄諾定律
        波特法則冒進現象
        布朗定律毛毛蟲效應
        伯恩斯定律摩爾定律
        布利斯原則木桶歪論
        名人效應
        拜倫法則N
        冰淇淋哲學鯰魚效應
        比林定律南風法則
        邦尼人力定律尼倫伯格原則
        玻璃天花板效應凝聚效應
        巴納姆效應納爾遜原則
        半途效應希爾十七項
        成功原則
        貝爾納效應鳥籠效應
        貝勃規律O
        邊際效應奧卡姆剃刀定律
        菠菜法則奧格威法則
        標簽效應奧狄思法則
        杯子理論奧美原則
        弼馬瘟效應歐弗斯托原則
        搬鐵塊試驗P
        C螃蟹效應
        長尾理論帕累托法則
        刺猬法則帕金森定律
        長鞭效應皮格馬利翁效應
        磁石法則破窗效應
        磁力法則皮爾斯定律
        蔡戈尼效應皮京頓定理
        從眾效應皮爾·卡丹定理
        權威效應披頭士法則
        蔡格尼克記憶效應攀比效應
        超限效應Q
        全球化鏈條定律群體壓力
        傳染效應喬布斯法則
        參與定律犬獒效應
        成事定理青蛙法則
        拆屋效應喬治定理
        出丑效應秋尾法則
        D強手法則
        多米諾骨牌效應齊加尼克效應
        達維多定律情緒效應
        倒金字塔管理法R
        定位法則熱爐法則
        大榮法則柔性管理法則
        杜利奧定理儒佛爾定律
        杜根定律洛克定律
        迪斯忠告人性定理
        燈塔效應|銳化效應
        達維多夫定律S
        德尼摩定律三強鼎立法則
        杜嘉法則手表定律
        杜邦定律水壩式經營法
        登門檻效應首因效應
        疊補丁效應生態位法則
        等待效應
        德西效應
        狄倫多定律
        多看效應
        E生魚片理論
        250定律隧道視野效應
        惡魔效應
        F500強企業經
        典管理法則
        反暗示效應
        弗洛斯特法則雙木桶理論
        輻射效應失真效應
        適才適所法則
        飛輪效應史坦普定理
        弗里施法則史華茲論斷
        肥皂水效應舍恩定理
        凡勃倫效應史提爾定律
        法約爾原則斯坦納定理
        費斯諾定理矢澤定律
        費斯法則“4+2”法則
        復壯效應思維的定勢效應
        反饋效應社會惰化效應
        反木桶原理蘇東坡效應
        弗洛伊德口誤森林效應
        峰終定律
        G圣人理論
        聲譽磁場
        光環效應T
        格雷欣法則同仁法則
        身體語言
        古狄遜定理跳蚤效應
        溝通的位差效應特雷默定律
        管理溝通論踢貓效應
        溝通無限論托利得定理
        古德曼定理特里法則
        古德定律鐵釘效應
        格利定理蛻皮效應
        孤峰原理湯水效應
        果子效應托伊論斷
        過度理由效應投射效應
        過度學習效應同群效應
        功能固著心理頭魚理論
        感覺剝奪實驗鴕鳥政策
        鐵鍬試驗
        態度改變—
        糖果實驗
        W
        感情效應王永慶法則
        共生效應韋特萊法則
        箍桶理論威爾遜法則
        烏茲納澤定律
        H威爾德定理
        花盆效應翁格瑪麗效應
        花生試驗
        環境蓄勢
        黑洞效應
        蝴蝶效應沃爾森法則
        霍桑效應沃爾頓法則
        華盛頓合作定律沃森定律
        猴子理論王安論斷
        互惠關系定律韋爾奇原則
        杰亨利法則溫德定律
        海潮效應無折扣法則
        橫山法則沃特曼定律
        海恩法則武器效應
        猴子大象法則X
        赫勒法則新木桶定律
        信心獲得咸鴨蛋理論
        懷特定律斜坡球體定律
        哈默定律夏皮羅法則
        壞蘋果法則西點軍校的
        經典法則
        霍布森選擇效應希望效應
        海因里希法則虛榮效應
        和諧定理Y
        哈羅效應羊群效應理論
        亞佛斯德原則
        J“100-1=0”定律
        酒與污水定律魚缸理論
        激勵倍增法則影響世界的
        100個定律
        金魚缸效應蟻群效應
        吉格勒定理雅格布斯定理
        吉爾伯特定律印刻效應
        吉格定理150定律
        吉德林法則Yerkes-Dodson
        法則
        競爭優勢效應約翰遜效應
        監獄角色模擬
        實驗
        野鴨精神
        棘輪效應郵票效應
        近因效應優先效應
        經驗的邏輯
        推理效應
        優勢富集效應
        金屬切削試驗延遲滿足實驗
        K因果定律
        苛希納定律異性心理
        快魚法則雁陣效應
        異性效應
        醞釀效應
        擁有效應
        坎特法則Z
        卡貝定律智豬博弈理論
        克里奇定理墜機理論
        柯維定理自來水哲學
        卡爾岑定理煮蛙效應
        刻板效應自吃幼崽效應
        L自我參照效應
        雷尼爾效應自我選擇效應
        零和博弈帳篷理論
        柯維定理最高氣溫效應
        卡爾岑定理詹森效應
        雷尼爾效應責任分散效應
        蟑螂效應
        座椅舒適感
        [編輯]

        目錄

        什么是布朗定律

          布朗定律:一旦找到了打開某人心鎖的鑰匙,往往可以反復用這把鑰匙去打開他的某些心鎖

          提出者:美國職業培訓專家史蒂文?布朗

          啟示:找到心鎖就是溝通的良好開端。

        布朗定律的寓言故事

          故事:不穿鞋子的修女

          一個虔誠的修女為了拯救受難的人們只身來到印度,當她看到當地的人們因為貧困而衣衫襤褸甚至沒有穿鞋子的時候,她決定自己也不穿鞋子,因為這樣才能夠更加貼近他們從而更好的幫助他們。以至后來戴安娜王妃聽說了她的豐功偉績之后來印度拜訪她的時候,王妃因為自己穿了一雙潔白的高跟鞋而感到無比羞愧……

          后來中東發生了戰爭,這位修女孤身一人來到戰場上,當作戰的雙方都發現這位修女來到的時候,竟然不約而同地停止了攻擊,等她把戰區里面的婦女和兒童都救了出來……

          在這位德高望重的修女去世的時候,印度舉國上下的人民都為她而悲痛,在她的靈柩經過的地方,沒有人會站在樓上,因為不愿意自己站的比她還高,而她遺體的雙腳仍然是裸露的,向世人宣告她是與那些貧苦的人們平起平坐。這位高尚的修女就是特里莎。

          故事點評

          這個修女的故事也告訴了我們:找到心鎖就是溝通的良好開端。知道別人最在意什么,別人的意愿就會在你的把握之中。

        布朗定律的運用技巧

          1、細心觀察、耐心尋找

          要找到打開某人心鎖的鑰匙,是一個需要細心洞察、耐心尋找的發現過程,需要“由表及里”,根據一些現象逐步深入分析,最后找到病灶;也需要“因小見大”,通過此人的一些細微的言談舉止,去順藤摸瓜,最后發現背后隱藏的那個“根”。

          2、掌握人的“三大基本特征”

          盡管形形色色的人有著各自不同的心鎖,需要配之以不同的鑰匙,但縱觀各種死結、心鎖、疙瘩……還是有一定規律可循的。

          第一,人都有一種“自私"的本能,所以人的溝通欲望往往是為了自己的一些利益而產生。

          第二,人都是一種具有情商的感情動物,而且,溝通的實質首先是以感情來交流,而不是以思想觀點來溝通的。感情是人人都懂都相近的,思想則有博學與無知之分,且千差萬別。所以,切莫把溝通完全寄托在知識上和思想上以及說教上,而要多一點人情味,走人性化路子的溝通一定會容易得多,否則,那就是高級的學術討論,而不是一般意義上的溝通了。

          第三,人都普遍具有一種喜新的心理,喜歡新鮮的東西。相應的,溝通的手段、方式,不要老一套不變,那樣往往使人厭倦。

          3、具體問題具體分析

          當能夠學會“具體問題,具體分析”,且掌握了上述人的“三大基本特征”之后,就會知道別人最在意的是利益、感情、新鮮,而非理論、大道理。那么,對方的意愿就會在你的把握之中,你對“布朗定律”的領略與把握也就開始入門了。當遇到某人很難溝通時,你就容易找到打開他心鎖的那把鑰匙,而且可以反復用“這把鑰匙”去打開他的某些心鎖。

        布朗定律的案例

          明代開國皇帝朱元璋,出身貧寒,少年時放牛,給有錢人家打工,甚至一度為了果腹而出家為僧。但朱元璋胸有大志,終成明朝的開國皇帝。

          朱元璋當了皇帝后,有一天,他兒時的一個伙伴來京求見。朱元璋很想見見舊日的老朋友,可又怕他講出什么不中聽的話來。猶豫再三,總不能讓人說自己富貴了不念舊情,還是命人傳了進來。那人知道朱元璋從小就是一個愛面子的人,于是一進大殿,即大禮下拜,高呼萬歲,說:“我主萬歲!當年微臣隨駕掃蕩蘆州府,打破罐州城,湯元帥在逃,拿住豆將軍,紅孩子當兵……”

          朱元瑋聽他說得動聽含蓄,心里很高興,回想起當年大家饑寒交迫時有福同享、有難同當的情形,心情很激動,立即重重封賞了這位老朋友。此后,因為這個人深知朱元璋的脾氣,說話總是能夠說到他的心里去,所以很得朱元璋的賞識。

          后來消息傳出,另一個當年一塊兒放牛的伙伴也來京面圣,見到朱元璋,他高興極了,生怕皇帝忘了自己,指手畫腳地在金殿上說道“我主萬歲!您還記得嗎?那時候我們都給人家放牛,有一次我們在蘆葦蕩里,把偷來的豆子放在瓦罐里煮著吃,還沒等煮熟,大家就搶著吃,把罐子都打破了,撒了一地的豆子,湯都潑在了泥地里,你只顧從地上抓豆子吃,結果把紅樹根卡在喉嚨里,還是我出的主意,叫你吞下一把青菜,這才把那紅樹根咽進肚子里。”

          朱元璋當上皇帝后,最大的心病就是怕人提起自己卑微的過去,見這位兒時玩伴竟然當著文武百官的面這么說,龍顏大怒,喝令左右:“哪里來的瘋子,來人,快把他拖出去砍了!”

          不看談話對象,不知對方心思,只顧滔滔不絕地說話的人,是最愚蠢的。聰明的人,總會在溝通前了解對方的心思,知道別人最在意的事情是什么,從而清楚自己該說什么、不該說什么,以獲得最佳的溝通效果。

        本條目對我有幫助49
        MBA智庫APP

        掃一掃,下載MBA智庫APP

        分享到:
          如果您認為本條目還有待完善,需要補充新內容或修改錯誤內容,請編輯條目

        本條目由以下用戶參與貢獻

        村姑,Alan,Angle Roh,Cabbage,黃金通,Llyn.

        評論(共11條)

        提示:評論內容為網友針對條目"布朗定律"展開的討論,與本站觀點立場無關。
        官小妞妞 (Talk | 貢獻) 在 2008年9月9日 11:39 發表

        每一個人在自己內心深處都有一把設防的心鎖,能將這把鎖打開的人必定有一定的人格魅力和管理藝術。

        回復評論
        121.33.10.* 在 2008年10月9日 11:15 發表

        覺得兩者不符合

        回復評論
        Ameigqq (Talk | 貢獻) 在 2008年10月11日 12:57 發表

        簡單了一點,有點看不懂~

        回復評論
        龍出南海 (Talk | 貢獻) 在 2009年7月30日 14:22 發表

        平等的角度

        回復評論
        222.209.225.* 在 2009年9月11日 17:09 發表

        赤腳就是一把鑰匙,用赤腳走進心靈

        回復評論
        Ricky1713 (Talk | 貢獻) 在 2010年9月2日 15:43 發表

        與任何人交流,首先必須找到你們的共同點,從共同點出發才能讓交流繼續下去,就是這個意思。

        回復評論
        along (Talk | 貢獻) 在 2011年8月19日 19:48 發表

        光腳就能走進別人心里?不是很確切吧這個例子

        回復評論
        裘海疆 (Talk | 貢獻) 在 2013年8月5日 12:47 發表

        雖然是個好例子,但不適合啊。感覺該定律的對象是個人而不是一個群體。 要我說,這指的是,第一次能使對方感動,若一直堅持,這種感動并不會隨著次數消退。而是越見光彩。

        回復評論
        姜晨 (Talk | 貢獻) 在 2014年3月11日 18:58 發表

        問題是怎么找到心鎖

        回復評論
        61.148.244.* 在 2018年5月4日 19:26 發表

        along (Talk | 貢獻) 在 2011年8月19日 19:48 發表

        光腳就能走進別人心里?不是很確切吧這個例子

        人格平等

        回復評論
        名字不緊要 (Talk | 貢獻) 在 2019年9月6日 17:17 發表

        找到并滿足用戶的痛點

        回復評論

        發表評論請文明上網,理性發言并遵守有關規定。

        MBA智庫
        打開APP

        以上內容根據網友推薦自動排序生成

        电影福利网李宗瑞修复